Política da Loja

Privacidade e Segurança

 

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Nós da Artes dos timbres nos preocupamos e zelamos pela privacidade dos nossos usuários, tendo como uma das nossas diretrizes o respeito ao indivíduo.

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Possuímos uma política de privacidade que é o conjunto de regras que determinam o tratamento destinado a todas as informações que o usuário fornece quando preenche dados cadastrais em nosso site:
– Todos os dados que você informa no site Artes dos Timbres são sigilosos e só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas por você. Os dados solicitados no momento do seu cadastro dentro do site são necessários para pagamentos e para que sua encomenda seja entregue com segurança no local desejado, dentro do prazo estabelecido;
– Você, usuário, garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornece no nosso site, assumindo total responsabilidade, caso os mesmos não sejam exatos, bem como se compromete a mantê-los atualizados. Nós da Artes dos Timbres não assumimos qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados que você informar em seu cadastro;
– A Artes dos Timbres possui uma equipe de profissionais treinados para instruir nossos clientes, sempre que necessário.

Qualquer dúvida ou mais informações entre em contato com a gente por e-mail: artesdostimbres@gmail.com  ou pelo

Whatsapp: (27) 99700-3202.

Cupom de desconto:
No caso de devolução do pedido/produto, com a escolha da opção “ressarcimento por cupom de desconto”, este se dará no prazo de até 5 dias úteis, após o recebimento da mercadoria devolvida.

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IMPORTANTE:
Passado o prazo de 7 dias ou o não cumprimento das instruções enviadas por e-mail, não aceitaremos mais devoluções ou troca.

Qualquer dúvida ou mais informações entre em contato com a gente por e-mail: artesdostimbres@gmail  ou pelo

Whatsapp: (27) 99700-3202.

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Faremos de tudo para te atender da melhor maneira possível.

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Equipe Artes dos Timbres LTDA